Hướng dẫn nạp goCoin bằng thẻ ngân hàng (dành cho các tài khoản ngân hàng đã đăng ký internet banking) vào các tài khoản goId
Bước 1:
Sau khi đăng nhập vào tài khoản IOE, Bạn ấn vào biểu tượng đồng tiền vàng phía bên trái của menu xem hồ sơ và chọn “Nạp từ Ngân Hàng”
Bước 2:
Sau khi chọn “Nạp từ Ngân hàng” các bạn sẽ thấy khung hình hiển thị như bên dưới.
Bạn chọn vào biểu tượng của ngân hàng bất kỳ.
Bước 3:
Sau khi chọn ngân hàng sẽ chuyển sang bước nhập số tiền muốn nạp vào tài khoản (như hình bên dưới). Bạn nhập số tiền muốn nạp vào tài khoản và chọn “Đồng Ý”.
LƯU Ý: VỚI CÁCH NẠP NÀY, SỐ TIỀN TỐI THIỂU LÀ 50.000 VNĐ (Năm mươi nghìn đồng).
Sau khi ấn Đồng Ý, bạn sẽ được trả sang giao diện của ví điện tử TrueMoney
Bước 4:
Bạn chọn biểu tượng ngân hàng mà bạn đang có tài khoản và đã đăng ký dịch vụ Internet banking. Sau đó bạn sẽ được tiếp tục tự động đến các bước tiếp theo.
Tại đây bạn điền thông tin: Số tài khoản ngân hàng – hoặc số in trên thẻ ATM của bạn – hoặc tài khoản đăng nhập vào Internet Banking của ngân hàng; và Tên của chủ tài khoản (Tên người đăng ký tài khoản, tên trên thẻ ATM - Viết hoa không dấu)
Sau khi hoàn thành nội dung bạn chọn "Xác Thực"
Bước 5:
Nếu thông tin đúng, bạn sẽ được chuyển sang giao diện của trang Internet Banking của Ngân hàng.
Sau khi điền đầy đủ thông tin, và chọn “Tôi đồng ý với các điều khoản điều kiện dịch vụ thanh toán …” và ấn “Xác Nhận”
Bước 6:
Bạn sẽ được đưa sang trang nhận mã xác nhận OTP (Mật khẩu 1 lần dùng cho dịch vụ Internet Banking của ngân hàng)
Bạn nhập OTP nhận được trên số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng để hoàn thiện giao dịch. Bạn cần lưu lại Mã Hoá Đơn – tên tài khoản nạp để BTC có thể kiểm tra trong trường hợp nạp xong nhưng chưa hiển thị số dư GoCoin trên hệ thống.
Mọi vấn đề về nạp thẻ, các bạn có thể liên hệ với BTC theo địa chỉ email: ioe@go.vn và số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật: 094 707 6968 (Có thể liên hệ từ 8h đến 20h hàng ngày)